Имате право да върнете всяка покупка и да се откажете от договора в рамките на тридесет (30) календарни дни от деня, в който сте я получили.

За да отговаря на условията за връщане, артикулът трябва да е в същото състояние, в което сте го получили, неизползван и в оригиналната си опаковка. Ще е необходимо да представите и касова бележка или друго доказателство за покупка.

За да върнете получените продукти, трябва да следвате следните лесни стъпки:

* Свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти, като изпратите имейл на info@lightsense.bg и ни уведомете за желанието си да върнете поръчката или част от нея.

* Нашият екип ще съдейства и ще ви води през процедурата за връщане.

* За да отговаря на условията за връщане, артикулът трябва да е неизползван, в оригиналната си опаковка в същото състояние, в което сте го получили.

* Върнатите артикули трябва да са придружени от касов бон и/или доказателство за покупка.

* Разходите за доставка на върнатите продукти се заплащат от клиента, ние поемаме отговорността да възстановим сумата, заплатена за продуктите.

Възстановяване на сумата се извършва в рамките на 14 календарни дни от получаването на артикулите.